◎shatkonaサポート利用規約
本規約は、shatkonaが提供するオンラインコミュニティサロンおよび委託販売サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約をよくお読みの上、同意いただく必要があります。
第1条 会員資格
1. 会員とは、本規約に同意し、所定の方法で利用申し込みを行い、当店が承認した方を指します。 2. 本サービスを利用した時点で、会員は本規約に同意したものとみなされます。
第2条 会員申込
1. 会員希望者は、正確かつ最新の情報を提供し、所定の方法で申し込みを行う必要があります。 2. 当店が承諾した時点で会員登録が完了し、利用契約が成立します。 3. 18歳未満の方は登録できません。
第3条 オンラインコミュニティサロン
利用規約
• サロンは、ファンツの規約に基づき運営されます。
• サロン内では、他者が気持ちよく利用できる発言や行動を心がけてください。
掲載可能な内容
• コンテンツの感想や意見
• 許可された集合写真やスクリーンショット
掲載禁止事項
• 投稿内容の具体的な記載
• コミュニティ内の投稿やスクリーンショットの共有
規約違反が確認された場合、強制退会となる場合があります。
退会について
• 退会はファンツアプリ内で所定の手続きをしてください。
• 退会後も利用期間中の料金は返金されません。
• 投稿コンテンツは削除されず引き続き利用されます。
アカウント利用について
アカウントは1人1アカウントまでの利用です。ユーザーアカウントの共有、複数人でのご使用はできません。
第4条 委託販売サービス
・当店の委託販売サービスは、委託販売ライトコース、委託販売スタンダードコースの会員、有料オプションを購入した会員が利用できます。
委託販売サービスを使用する会員は、アプリ内でのお知らせ、最新の委託販売マニュアル、決まりを確認することで、当店の委託販売サービスを利用する事が出来ます。
委託販売利用可能な会員
1. 委託販売コース（ライト・スタンダード）は、毎月最大5点の新規納品が可能です。
2. 納品は、申し込み日（支払い日）から15日以内に発送し、受付期間は1ヶ月間（31日間）です。
3. 納品された作品は順次掲載され、翌月末まで公開されます。
退会時の作品返送
• 掲載終了後、2～3週間で返送されます（着払い）。
• 退会時には返送依頼が必要です。
• 退会時に返送依頼をされないまま退会した場合、作品が受け取りされない場合は、預かり作品は廃棄されることがあります。
第5条 反社会的勢力でないことの表明・確約
1. 会員は、反社会的勢力に該当しないことを現在および将来にわたり表明・確約します。 2. 会員は、反社会的勢力との不適切な関係を持たないことを表明・確約します。
第6条 免責事項
1. 当店は、以下に関して一切の責任を負いません： • 天災やシステム障害による問題 • 第三者による破損や紛失 • 会員間の紛争やイベント等におけるトラブル • 投稿データの破損・削除 • 郵送中の作品の破損・紛失 2. 会員は、当店や他の会員を誹謗中傷しないものとします。 3. カスタマーハラスメントが確認された場合、会員資格を剥奪することがあります。 4. 会員が本規約に違反し、当店または第三者に損害を与えた場合、損害賠償を請求することがあります。
第7条 販売方法と支払い
1. 会員は、当店指定の方法で情報を送信し、掲載依頼を行うものとします。 2. 会員は、顧客からの初期不良等のクレームに迅速に対応し、修理費用や送料などの費用を負担するものとします。 3. 販売契約成立後、会員契約が終了した場合でも、販売契約の履行義務を負います。
制定日：2024年11月19日
shatkonaは、会員が安心して楽しめるサロン運営を目指しています。本規約を守り、快適な利用をお願いいたします。
